Hướng Dẫn Đăng Ký Ứng Dụng Cung Cấp Dịch Vụ Thương Mại Điện Tử

Đăng ký tài khoản trên Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử

Để bắt đầu quy trình đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, thương nhân và tổ chức cần đăng ký tài khoản trên Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử (online.gov.vn). Dưới đây là các bước chi tiết:

Bước 1: Cung cấp thông tin đăng ký

Truy cập Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử và điền đầy đủ các thông tin sau:

• Tên thương nhân/tổ chức
• Số đăng ký kinh doanh (đối với thương nhân) hoặc số quyết định thành lập (đối với tổ chức)
• Lĩnh vực kinh doanh/hoạt động
• Địa chỉ trụ sở
• Thông tin liên hệ (email, số điện thoại)

Bước 2: Nhận kết quả đăng ký tài khoản

Trong vòng 3 ngày làm việc, Bộ Công Thương sẽ gửi kết quả đăng ký tài khoản qua email. Có ba trường hợp có thể xảy ra:

• Tài khoản được chấp thuận: Bạn sẽ nhận được tài khoản đăng nhập hệ thống và có thể tiếp tục bước tiếp theo.
• Yêu cầu bổ sung thông tin: Bạn cần bổ sung thông tin theo yêu cầu của Bộ Công Thương.
• Đăng ký bị từ chối: Bạn cần kiểm tra lại thông tin đã cung cấp và đăng ký lại.

Khai báo thông tin ứng dụng và nộp hồ sơ

Sau khi đăng ký tài khoản thành công, bạn cần khai báo thông tin ứng dụng và nộp hồ sơ theo hướng dẫn sau:

Bước 3: Khai báo thông tin ứng dụng

Đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản đã được cấp. Chọn chức năng “Đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử” và điền đầy đủ thông tin theo mẫu. Đồng thời, đính kèm hồ sơ đăng ký theo quy định tại Điều 14 Thông tư số 47/2014/TT-BCT.

Bước 4: Nhận phản hồi từ Bộ Công Thương

Trong vòng 7 ngày làm việc, bạn sẽ nhận được phản hồi từ Bộ Công Thương qua email. Cũng có hai trường hợp:

• Hồ sơ hợp lệ: Bạn sẽ nhận được xác nhận và có thể tiếp tục bước cuối cùng.
• Yêu cầu bổ sung hoặc hồ sơ không hợp lệ: Bạn cần chỉnh sửa, bổ sung thông tin theo yêu cầu và gửi lại.

Hoàn tất đăng ký và theo dõi kết quả

Bước 5: Gửi hồ sơ bản giấy

Sau khi hồ sơ trực tuyến được xác nhận hợp lệ, bạn cần gửi bộ hồ sơ bản giấy đầy đủ đến Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương).

Theo dõi tiến trình

Bạn có thể theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ qua email hoặc tài khoản trực tuyến. Bộ Công Thương sẽ cung cấp biểu tượng xác nhận đăng ký và công bố công khai danh sách ứng dụng đã đăng ký trên Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử.

Lưu ý: Nếu không bổ sung thông tin trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu ở Bước 4, hồ sơ sẽ bị hủy và bạn phải đăng ký lại từ đầu. Thời hạn giải quyết hồ sơ là 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.