Voucher
 Mã giảm giá
 Săn quà
 Tin tức

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

  1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

 

- Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại ứng dụng Catback, quý khách có thể được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân bao gồm: (Họ và tên, Email, Số điện thoại liên hệ). Mọi thông tin bạn cung cấp phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi sẽ không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật về thông tin khai báo của bạn. Ứng dụng chỉ sử dụng các thông tin này để hỗ trợ bạn trong quá trinh mua hàng.

 

Ngoài ra, khi bạn sử dụng dịch vụ hoặc xem nội dung do chúng tôi cung cấp tại ứng dụng, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật kí máy chủ. Những thông tin này bao gồm:

 

 

 

 

 

 

  1. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

 

Chúng tôi sử dụng các thông tin khách hàng cung cấp thông qua ứng dụng để:

 

- Hỗ trợ bạn khi mua sản phẩm.

 

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của bạn.

 

- Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về các sản phẩm mới, các chương trình khuyến mại..

 

  1. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

 

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ. Còn lại mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên đều được bảo mật tại máy chủ của ứng dụng Catback

 

  1. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

 

CÔNG TY CỔ PHẦN CATBACK

 

Địa chỉ: 12B Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 19, Quận Bình Thạnh, TP. HCM

 

SĐT: 09118378771                          Email: [email protected]catback.vn

 

  1. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN, CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁC NHÂN CỦA MÌNH

 

Tại bất kì thời diểm nào bạn cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp trên ứng dụng mà chúng tôi cung cấp hoặc liên hệ tới chúng tôi để được cập nhật thay đổi.

 

Bạn có quyền gửi khiếu nại đến ứng dụng liên quan tới việc cam kết bảo mật thông tin cá nhân. Khi tiếp cận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của bạn, tùy theo mức độ chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lí kịp thời.

 

  1. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG

 

Thông tin cá nhân của bạn trên ứng dụng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của ứng dụng. Việc thu thập và sử dụng thông tin của bạn chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của bạn, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

 

Chúng tôi cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của bạn từ bên thứ ba. Nếu bạn vô tình nhận được email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng vào link từ chối nhận email này kèm theo, hoặc trực tiếp thông báo đến Ban Quản trị ứng dụng.

 

Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra và thông báo cho bạn được biết.

 

Chúng tôi đề nghị bạn khi mua hàng  phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, điện thoại,... và chịu trách nhiệm về những thông tin trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của bạn nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của bạn cung cấp khi liên hệ ban đầu là không chính xác.

 

  1. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

 

Nếu bạn có bất kì câu hỏi hoặc thắc mắc, khiếu nại về chính sách bảo mật này hoặc thực tế việc thu thập thông tin, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email đến địa chỉ: [email protected].vn

 

CÔNG TY CỔ PHẦN CATBACK

 

12B Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 19, Quận Bình Thạnh, TP. HCM

 

Số điện thoại: 09118378771                                   Email: [email protected]catback.vn