Lỗi 503 Service Unavailable là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục

Lỗi 503 Service Unavailable là gì?

1. Định nghĩa lỗi 503 Service Unavailable

Lỗi 503 Service Unavailable là mã trạng thái HTTP báo hiệu máy chủ web đang hoạt động nhưng tạm thời không thể xử lý yêu cầu của bạn. Nói cách khác, bạn không thể truy cập website vì máy chủ đang gặp sự cố. Lỗi này có thể do máy chủ quá tải, đang bảo trì, hoặc gặp vấn đề kỹ thuật cần phân tích sâu hơn.

Điểm gây khó chịu của lỗi 503 là nó thường không cung cấp thông tin cụ thể về nguyên nhân. Thông báo thường gặp chỉ đơn giản là “dịch vụ không khả dụng”, tương tự như việc gọi điện đến nhà hàng và chỉ nhận được câu trả lời là họ đã đóng cửa mà không biết khi nào mở cửa trở lại.

2. Các dạng thông báo lỗi 503

Lỗi 503 Service Unavailable có thể xuất hiện dưới nhiều dạng khác nhau, bao gồm:

• 503 Service Unavailable
• 503 Service Temporarily Unavailable
• HTTP Server Error 503
• HTTP Error 503
• Error 503 Service Unavailable
• The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
• Http/1.1 Service Unavailable

Nguyên nhân gây ra lỗi 503 Service Unavailable

Nguyên nhân phổ biến nhất là máy chủ đang bảo trì theo lịch trình, ví dụ như cập nhật hệ thống, bảo mật cơ sở dữ liệu, hoặc sao lưu dữ liệu. Trong thời gian này, website sẽ tạm thời không thể truy cập.

Ngoài ra, lỗi 503 còn có thể xảy ra khi:

• Máy chủ quá tải: Máy chủ nhận quá nhiều yêu cầu cùng lúc, vượt quá khả năng xử lý. Điều này thường xảy ra khi lưu lượng truy cập tăng đột biến, hoặc khi website phát triển mà không nâng cấp tài nguyên máy chủ tương ứng.
• Tấn công mạng: Máy chủ bị tấn công bởi phần mềm độc hại hoặc spam.
• Lỗi lập trình: Ứng dụng web hoặc hệ thống quản lý nội dung (CMS) được lập trình sai, gây ra lỗi 503.
• Cấu hình DNS sai: Cấu hình DNS không chính xác ở phía người dùng (máy tính hoặc router) cũng có thể dẫn đến lỗi 503.

Cách khắc phục lỗi 503 Service Unavailable

Đối với người dùng

1. Tải lại trang web (F5)

Tải lại web nhiều lần

Đôi khi lỗi 503 chỉ là tạm thời. Hãy thử tải lại trang web bằng phím F5 hoặc nút làm mới trên trình duyệt.

2. Khởi động lại router và modem WiFi

Khởi động lại router và wifi

Khởi động lại router và modem WiFi có thể khắc phục sự cố cấu hình DNS gây ra lỗi 503.

3. Chờ đợi và thử lại sau

Nếu website đang bị quá tải do lượng truy cập lớn, hãy kiên nhẫn chờ đợi và thử lại sau.

4. Tắt tường lửa (Windows Defender Firewall)

Vô hiệu hóa tường lửa

Trong một số trường hợp hiếm hoi, tường lửa có thể chặn kết nối đến website, gây ra lỗi 503. Hãy thử tắt tường lửa tạm thời để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân hay không.

Đối với chủ website

1. Tăng băng thông website

tăng băng thông

Nâng cấp băng thông website giúp xử lý lượng truy cập lớn hơn, giảm thiểu khả năng xảy ra lỗi 503 do quá tải.

2. Khởi động lại máy chủ

Khởi động lại máy chủ

Khởi động lại máy chủ có thể giải quyết các sự cố tạm thời và làm mới hệ thống.

3. Cập nhật phần mềm thường xuyên

Cập nhật phần mềm

Cập nhật phần mềm thường xuyên giúp vá lỗi bảo mật, ngăn chặn tấn công mạng và giảm thiểu nguy cơ lỗi 503.

4. Kiểm tra và sửa lỗi lập trình

Phát hiện và sửa lỗi lập trình

Lỗi lập trình trong ứng dụng web hoặc CMS có thể gây ra lỗi 503. Hãy kiểm tra kỹ mã nguồn và sửa chữa các lỗi phát hiện được.